KONTAKTY
NAJPREDÁVANEJŠÍ
TOVAR V AKCII
ANKETA
Ako sa vám páčia tieto stránky?
Vela 73% Ide to 22% Nie príliš 2% Vôbec 3%Pridané: 15.05.2016
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Spolahnite sa na tento obchod,mam s nim dobru skusenost,su spolahlivi a najma rychli.
Pre:
Objednala som si to z pohodlia domova,dostala som to obratom a bez platby za dopravu.
Pridané: 18.04.2016
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Vrelo odporucam
Pre:
Objednavka z domu
Pridané: 18.03.2016
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
možnosť vidieť tovar, možnosť osobného prebratia a kontrola tovaru
Proti:
žiadne
Pridané: 22.02.2016
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
POdľa môjho názoru veľmi prehľadné stránky,dostatok informácii o tovare, ľahký nákup
Pre:
prehľad podľa značiek
Proti:
nemám skúsenosť
Pridané: 05.12.2015
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
perfektne prehľadné webové stránky
odporučila som kolegom váš obchod
veľmi vám fandím nadalej
celá moja rodina využije nákup u vás
Pre:
pohodlný nákup
prehľadné informácie o produktoch
Proti:
zatiaľ žiane
Pridané: 13.11.2015
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Kvalita a rychlost vybaveni
Pridané: 11.10.2015
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
Zlá komunikácia, dlhá dodacia lehota
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň pán Ivan,mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť s naším obchodom, preto by sme radi vysvetlili skutočnosti ohľadom Vašej objednávky:
Tovar ste si objednali 1.10. 2015 (štvrtok) o 9:14 a Vaša objednávka bola ihneď spracovaná.
Potvrdenie objednávky od centrálneho skladu nám bolo zaslané 2.10.2015 (piatok). Mrzí nás, že prepravcovia štandardne nedoručujú tovar cez víkend, túto skutočnosť však ovplyvniť nevieme.
Tovar sme preto prijali až v pondelok 5.10. 2015 večer, a okamžite sme objednali dopravu k Vám. Na druhý deň, v utorok 6.10. 2015 prepravná poločnosť zásielku vyzdvihla.
Zásielka Vám bola doručená 7.10. 2015 (streda) o 13:20, čo bol s ohľadom na vyššie uvedené skutočnosti najskorší možný termín v rámci štandardnej dopravy kuriérom zdarma k objednávke.
Ak bolo pre Vás dôležité, aby bol Váš tovar doručený do určitého dátumu, mohli ste to uviesť v poznámkach k objednávke alebo nás telefonicky kontaktovať, určite by sa našlo riešenie - napríklad osobný odber ešte v pondelok alebo expresné doručenie za príplatok.
Ďakujeme za pochopenie a veríme, že v budúcnosti budete s našimi službami spokojnejší.
Pridané: 22.08.2015
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
lebo má tovar ktorý som potreboval
doprava zdarma
Pre:
šetrí čas
pohodlný nákup z domu
Proti:
oznam kedy príde kuriér aspoň hodinu vopred a nie až keď je pred dverami.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,ďakujeme za reakciu, už sme o tom komunikovali s prepravnou spoločnosťou a veríme, že v budúcnosti bude tento nedostatok zo strany prepravnej spoločnosti odstránený.
Pridané: 24.07.2015
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Moznost vidiet vystaveny tovar v showroome a zaroven sa tam osobne poradit.